Для входа укажите адрес электронной почты и пароль, после чего система может запросить подтверждение через SMS или приложение-аутентификатор. Если у вас активирована двухфакторная аутентификация, потребуется одноразовый код. В случае потери доступа — воспользуйтесь формой восстановления пароля, следуя инструкциям в письме или SMS.
Если восстановление не удаётся, обратитесь в службу поддержки и предоставьте информацию о последней успешной операции или скриншоты, подтверждающие владение аккаунтом. Мы рекомендуем предварительно отключать автосохранение паролей на общей технике и регулярно проверять активные сессии в разделе безопасности.
Используйте уникальные пароли и не используйте один и тот же пароль на нескольких сайтах. Включите двухфакторную аутентификацию, чтобы повысить защиту профиля. Регулярно проверяйте уведомления о входе и активных устройствах, чтобы заметить подозрительную активность.
Не переходите по сомнительным ссылкам, не вводите данные аккаунта на сторонних ресурсах и не делитесь секретной информацией. При смене пароля используйте комбинации букв, цифр и символов, а также менеджеры паролей для безопасного хранения.
Наиболее частые причины проблем — опечатки при вводе, забытый пароль или проблемы с почтовым ящиком. Проверьте корректность введённых данных и наличие доступа к указанному e-mail или телефону. Если вы подозреваете взлом — немедленно смените пароль и обратитесь в поддержку.
Если вы используете VPN или прокси, временно отключите их при попытке входа — некоторые сервисы могут блокировать доступ. Также рекомендуется обновить браузер и очистить кэш, если форма авторизации работает некорректно.
Авторизуйтесь и активируйте персональные предложения. Безопасность и быстрый доступ к кассе.
Нажмите «Забыли пароль» и следуйте инструкциям для восстановления через e-mail или телефон. Если письма нет — проверьте папку спам или свяжитесь с поддержкой.
В разделе безопасности профиля выберите 2FA и следуйте инструкциям для подключения через приложение-аутентификатор или SMS.
Да, но рекомендуется отслеживать активные сессии и завершать те, которые вы не узнаёте.
Немедленно смените пароль и свяжитесь с круглосуточной службой поддержки, предоставив детали и скриншоты.
